"感恩20年相伴，回馈20年迈朋友"—「廿享重生」百大电器20周年迈顾客回访

相伴20载，感恩感恩一路同行。年相廿享百大电器自创建以来，伴回百已与许多家庭携手走过20载春秋。馈年客在这段充溢温暖与信赖的迈朋迈顾旅程中，是重生周年每一位老顾客的支撑与陪同，让百大电器从一家一般电器卖场生长为安徽值得信赖的电器家电服务标杆。值此20周年之际，感恩百大电器特别发动“20年迈顾客感恩回访方案”，年相廿享以真挚心意回馈这份弥足珍贵的伴回百长情陪同。 

20年的馈年客信赖，一辈子的迈朋迈顾朋友 

在本次回访活动中，咱们遇到了许多令人动容的重生周年故事。家住广利花园的电器胡阿姨，是感恩百大电器的第一批顾客。2005年，她在百大购买了第一台空调，至今仍在运用。“这台空调质量真的没话说，用了20年，从来没出过大问题。要不是百大电器回馈老顾客2折换购，咱们还真不舍得换。”胡阿姨笑着说，“期间百大的售后人员还自动上门检查过几回，服务特别交心。”  

像胡阿姨这样的老顾客还有许多。查先生一家从成婚时的第一台洗衣机，到现在全屋智能家电，简直都在百大选购。“百大的店员从不会乱推销，总是依据咱们的实践需求引荐最合适的产品。”查先生慨叹道，“这么多年，价格通明、售后定心，这便是咱们一向挑选百大的原因。” 这不仅是查先生的心声，更是许多安徽人的一起回忆——百大电器见证了千家万户的第一台空调、第一台彩电、第一台冰箱。二十年如一日，百大电器一直以匠心看护这份信赖，用真挚服务实现每个许诺。

20年同行，匠心服务。

20年，是7300个日夜的据守，是千万次挑选的信赖。从第一台冰箱、空调的置办，到现在厨改焕新、阳台改造、全屋智能家电解决方案，百大电器一直以专业、诚信的服务，见证着市民日子的点滴蜕变。20年来，百大电器不断完善服务体系，立异服务形式，为顾客供给逾越等待的服务体会。百大电器供给专业管家服务24小时专属服务热线：树立快速呼应机制，保证顾客需求第一时间得到呼应。家电全生命周期办理：从购买、安装到修理、保养，供给一站式解决方案。定时自动回访：树立顾客档案体系，自动供给保养提示、延保服务等增值服务。全省27家门店服务网络覆盖，近百个专业售后服务网点，98.6%的初次呼应及时率，95.2%的服务满意度评分，都是顾客挑选百大电器的理由。

20年「廿享重生」，超级省。

20年来，作为从合肥百货大楼走出来的金字招牌，百大电器不仅是质量的保证，更承载着几代安徽人的家电消费回忆，这份沉积与口碑，正是百大电器在剧烈竞赛中持续领跑的中心竞赛力。

本年正值百大电器建立20周年，为感谢顾客长期以来的支撑与信赖，百大电器正式发动"廿享20周年-超级廿享，超级省"活动。即日至5月28日，会员顾客一切产品件件减100，套购家电最高再减3000。新顾客注册VIP可享吃喝玩乐特权及满额抽金钞资历，家电以旧换新及节能产品享国家折上补助，消费满8888元立返300元无门槛代金券，上不封顶，多买多返。

结语。

“电器会更新，但友情永久保鲜。”百大电器担任人在回访活动中动情说道。未来，咱们将持续以服务立异为翼，以顾客需求为本，书写下一个20年的温暖故事。  

(责任编辑：休闲)